تماس سریع
- info@sitigo.ir
- 021-71057323
لیلا علیپور
تجربه و فعالیتها
لیلا علیپور یکی از تازه‌نفس‌ترین و پویا‌ترین اعضای تیم سایتی‌گو است که از ابتدای سال ۱۴۰۳ به جمع خانواده ما افزوده شده و به سرعت توانسته جایگاه ویژه‌ای در بخش پشتیبانی و مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) کسب کند.
با وجود مدت زمان کوتاه همکاری، لیلا با انرژی بالا، اخلاق حرفه‌ای و روحیه حمایتی مثال‌زدنی، توانسته انتظارات تیم و مشتریان را نه‌تنها برآورده، بلکه فراتر از آن پیش برود. او با تسلط بالا بر ابزارهای CRM و پشتیبانی، مدیریت دقیق درخواست‌ها، نظم عالی در پیگیری مشکلات و خلق تجربه مثبت برای هر مشتری، خیلی زود اعتماد مدیران و همراهی تیم را به دست آورده است.
لیلا علیپور نشان داده که به خوبی می‌تواند ارتباط صمیمی و حرفه‌ای با مشتریان برقرار کند و همزمان با صبر و دقت، تمام دغدغه‌ها و چالش‌های آن‌ها را با علاقه و مسئولیت‌پذیری برطرف نماید. هوش اجتماعی، مهارت در اولویت‌بندی درخواست‌ها و توانایی مدیریت همزمان چندین پروژه و کاربر از دیگر ویژگی‌های مثبت اوست.
حضور لیلا در سایتی‌گو باعث شده تیم پشتیبانی با انگیزه بیشتر، سریع‌تر و هوشمندانه‌تر عمل کند و همواره در راستای ارتقاء رضایت مشتریان گام بردارد. او هم با ایده‌های خلاقانه‌اش، به بهبود فرآیندها کمک کرده و هم با پشتکار و دلسوزی، بخش CRM سایتی‌گو را حرفه‌ای‌تر از همیشه به جلو پیش برده است.